Bonjour j'ai une bose mini sound like 2 depuis plus d'un an et je n'ai jamais eu de problème et un jour je ne sait pourquoi elle ne charge plus on m'a dis qu'il fallait faire la mise à jour mais quand je la branche à l'ordinateur elle n'est détecté si quelqu'un sait comment je pourrai la charger merci

Merci pour vos réponses le câble marche elle charge sur la base mais ça ne marche pas donc je pense que je vais appeler le SAV

Re bonjour, un oubli: pour la mise à jour, le branchement USB n'est pas suffisant, il faut mettre l'enceinte sur sa base de recharge si non: pas de connexion, je viens de tester.

Bonjour, La première action est de la mettre en charge sur un chargeur secteur fiable et non sur l'ordinateur; si rien ne se passe au bout de 30mn alors c'est la panne donc SAV ou bricolage. PS: vérifier l'état du cordon et du chargeur par essai sur autre appareil. Amicalement Philippe

https://www.bose.fr/fr_fr/support/article/performing-a-software-update-soundlink-mobile.html

Bonjour, désolé, je ne peux pas vous aider. Avez-vous essayer de contacter le servive apres vente, le site ou un forum de Bose ?

Bose mini sound like 2 panne – – Communauté SAV Darty 2811702

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Nico78150
Le 22 avril 2017
Merci pour vos réponses le câble marche elle charge sur la base mais ça ne marche pas donc je pense que je vais appeler le SAV
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PhilippeP4844
Le 21 avril 2017
Re bonjour, un oubli: pour la mise à jour, le branchement USB n'est pas suffisant, il faut mettre l'enceinte sur sa base de recharge si non: pas de connexion, je viens de tester.
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PhilippeP4844
Le 21 avril 2017
Bonjour, La première action est de la mettre en charge sur un chargeur secteur fiable et non sur l'ordinateur; si rien ne se passe au bout de 30mn alors c'est la panne donc SAV ou bricolage. PS: vérifier l'état du cordon et du chargeur par essai sur autre appareil. Amicalement Philippe
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MarcC2399
Le 21 avril 2017
https://www.bose.fr/fr_fr/support/article/performing-a-software-update-soundlink-mobile.html
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FredericC5710
Le 21 avril 2017
Bonjour, désolé, je ne peux pas vous aider. Avez-vous essayer de contacter le servive apres vente, le site ou un forum de Bose ?
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